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Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von Dialogorientierter KI werden intelligente Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundendialoge. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice Bots, Multimodale Systeme und die Personalisi

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AI und ihre Zukunftsaussichten: Chancen und Möglichkeiten interessiert viele, weil es die Gesellschaft fundamental prägen wird. Die Innovationen der letzten Jahrzehnte haben die Grundlage für bahnbrechende Entwicklungen im Bereich der KI gelegt. Von Machine Learning über neuronale Netzwerke bis hin zu Algorithmen, die selbstständig lernen und